Политика обработки персональных данных

Редакция от 26 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пациентов и посетителей сайта orion-trawma.com (далее — «Сайт»), принадлежащего Частный травмпункт «Орион» (далее — «Оператор»), и устанавливается в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных, включая требования к обработке данных о состоянии здоровья.

Используя Сайт, оставляя заявку через форму обратной связи или обращаясь по телефону, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

• имя лица, оформившего заявку, и, при необходимости, имя пациента;
• номер телефона для обратной связи;
• адрес электронной почты (если указан);
• адрес выезда, если требуется помощь на дому или перевозка пациента;
• сведения о состоянии здоровья и обстоятельствах травмы, необходимые для оказания помощи, — с согласия пациента или его законного представителя;
• технические данные: файлы cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, статистика посещений.

3. Цели обработки данных

• организация приёма в травмпункте, выезда травматолога на дом и перевозки пациентов;
• оказание медицинской помощи и ведение медицинской документации;
• обратная связь с пациентом или его законным представителем;
• улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости;
• исполнение требований законодательства в сфере здравоохранения.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пациента (для несовершеннолетних — согласия законного представителя), а также в целях исполнения договора об оказании медицинских услуг и требований законодательства об охране здоровья граждан.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, включая передачу сведений в уполномоченные органы здравоохранения.

6. Срок хранения данных

Персональные данные и медицинская документация хранятся в течение сроков, установленных законодательством об охране здоровья и об архивном деле.

7. Права пациента

Пациент или его законный представитель вправе:

• запросить информацию об обрабатываемых данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных или незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на электронную почту info@orion-trawma.com;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

8. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая данные о состоянии здоровья, от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу orion-trawma.com/privacy.html.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по телефону +7 (343) 302-10-78 или на почту info@orion-trawma.com.